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Política de reembolsos

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Prueba antes de pagar

PodoForma Studio ofrece una prueba gratuita de 15 días con todas las funciones y sin tarjeta, para que puedas comprobar que el programa se adapta a tu consulta antes de contratar.

Reembolso en los primeros 14 días

Si no estás satisfecho, puedes pedir el reembolso completo en los 14 días siguientes a la primera compra de cualquier plan, mensual o anual, sin necesidad de justificarlo.

Lo mismo se aplica a la primera renovación anual: dispones de 14 días desde el cobro de la renovación para pedir su reembolso.

Cómo pedirlo

Los pagos los gestiona Paddle.com, nuestro revendedor autorizado, que tramita el reembolso al mismo medio de pago. Suele tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse en tu cuenta, según el banco.

Qué ocurre con la licencia

Al reembolsar una compra, la licencia asociada se anula y el programa pasa a modo consulta. Tus pacientes y datos siguen en tu ordenador: puedes verlos y exportarlos.

Después de los 14 días

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde Mi cuenta. No se te volverá a cobrar y mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Los periodos posteriores a los 14 días no se reembolsan, salvo cobro duplicado o erróneo, o cuando lo exija la ley.